Regulamin serwisu
1. Postanowienia ogólne
Serwis stagedesigner.pl oraz aplikacja StageDesigner (dalej łącznie: „Serwis") prowadzone są przez APPIFI sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Piotrkowska 276A, 90-361 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001150929, NIP 7252351636, REGON 540700682, adres e-mail: pomoc@stagedesigner.pl (dalej: „Usługodawca"). Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zakładania kont, zakupu licencji na oprogramowanie StageDesigner oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Konta użytkowników
Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania. Konto może zostać zawieszone w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności prób nieautoryzowanego dostępu lub współdzielenia licencji poza zakupioną pulą stanowisk.
3. Licencje i subskrypcje
Oprogramowanie udostępniane jest w modelu subskrypcyjnym na warunkach opisanych w Umowie licencyjnej (EULA) oraz w planach cenowych. Liczba stanowisk, funkcje i limity wynikają z wybranego planu. Subskrypcja odnawia się automatycznie do momentu anulowania w panelu klienta.
4. Płatności
Ceny podawane są w PLN netto, chyba że wskazano inaczej. Faktury wystawiane są elektronicznie i dostępne w panelu klienta. Brak płatności po upływie okresu karencji skutkuje zablokowaniem edycji w aplikacji do czasu opłacenia planu; projekty zapisane w chmurze pozostają dostępne do odczytu.
5. Charakter aplikacji: narzędzie poglądowo-koncepcyjne
StageDesigner jest narzędziem do poglądowego i koncepcyjnego planowania wydarzeń: wizualizacji scenografii, rozmieszczania sprzętu, przygotowania wstępnych zestawień i szacunków. Aplikacja nie służy do sporządzania projektów wykonawczych, obliczeń statycznych, projektów instalacji elektrycznych, ekspertyz akustycznych ani dokumentacji bezpieczeństwa i przeciwpożarowej i ich nie zastępuje. Wszystkie wartości prezentowane w aplikacji (także w wersji przeglądarkowej), w raportach, eksportach oraz w odpowiedziach generowanych przez serwer MCP i narzędzia sztucznej inteligencji mają charakter orientacyjny i szacunkowy. Dotyczy to w szczególności mas, poboru mocy, obciążeń i nośności konstrukcji, punktów podwieszenia, wpływu wiatru i balastu, przekrojów i długości kabli, spadków napięcia, zabezpieczeń, adresacji i liczby kanałów DMX, parametrów ekranów LED, poziomów dźwięku i parametrów akustycznych, pojemności, odległości oraz dróg ewakuacyjnych. Dane sprzętu w aplikacji opisują klasy urządzeń lub wartości przybliżone i mogą różnić się od parametrów konkretnego modelu.
6. Obowiązek weryfikacji
Użytkownik zobowiązuje się weryfikować wyniki uzyskane w aplikacji na każdym etapie przygotowania i realizacji wydarzenia: w kartach katalogowych i instrukcjach producentów sprzętu, w dokumentacji i regulaminie obiektu oraz przez osoby posiadające wymagane kwalifikacje i uprawnienia (w szczególności konstruktora, riggera, elektryka z uprawnieniami, rzeczoznawcę do spraw zabezpieczeń przeciwpożarowych). Decyzje o doborze, montażu i eksploatacji konstrukcji, sprzętu i instalacji podejmuje użytkownik oraz wykonawcy realizacji, na podstawie zweryfikowanej dokumentacji, a nie wyłącznie na podstawie wyników aplikacji.
7. Odpowiedzialność
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wykorzystania wizualizacji, wartości, raportów, eksportów i propozycji przygotowanych przez aplikację lub narzędzia sztucznej inteligencji, w szczególności za decyzje projektowe i realizacyjne, dobór i montaż konstrukcji, sprzętu i instalacji, ich awarie, uszkodzenia mienia, przerwy w wydarzeniu oraz utracone korzyści. Odpowiedzialność za bezpieczne zaprojektowanie, montaż i przeprowadzenie wydarzenia spoczywa na użytkowniku i wykonawcach realizacji. Wobec użytkowników niebędących konsumentami łączna odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych za korzystanie z aplikacji w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie jest to dopuszczalne na gruncie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności za szkody wyrządzone umyślnie, ani uprawnień przysługujących konsumentom.
8. Reklamacje i kontakt
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać poprzez formularz kontaktowy, panel zgłoszeń lub e-mailem na pomoc@stagedesigner.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Postanowienia końcowe: prawem właściwym jest prawo polskie; ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, a w przypadku konsumentów — sąd właściwy według przepisów ogólnych.