Regulamin serwisu
1. Postanowienia ogólne
Serwis stagedesigner.pl (dalej: „Serwis") prowadzony jest przez StageDesigner (dalej: „Usługodawca"). Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zakładania kont, zakupu licencji na oprogramowanie StageDesigner oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Konta użytkowników
Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania. Konto może zostać zawieszone w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności prób nieautoryzowanego dostępu lub współdzielenia licencji poza zakupioną pulą stanowisk.
3. Licencje i subskrypcje
Oprogramowanie udostępniane jest w modelu subskrypcyjnym na warunkach opisanych w Umowie licencyjnej (EULA) oraz w planach cenowych. Liczba stanowisk, funkcje i limity wynikają z wybranego planu. Subskrypcja odnawia się automatycznie do momentu anulowania w panelu klienta.
4. Płatności
Ceny podawane są w PLN netto, chyba że wskazano inaczej. Faktury wystawiane są elektronicznie i dostępne w panelu klienta. Brak płatności po upływie okresu karencji skutkuje zablokowaniem edycji w aplikacji do czasu opłacenia planu; projekty zapisane w chmurze pozostają dostępne do odczytu.
5. Odpowiedzialność
Wizualizacje i obliczenia (w tym zestawienia kratownic i obciążeń) mają charakter poglądowy i projektowy — nie zastępują obliczeń wykonywanych przez uprawnionego konstruktora ani dokumentacji wymaganej przepisami. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje realizacyjne podjęte wyłącznie na podstawie wizualizacji.
6. Reklamacje i kontakt
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać poprzez formularz kontaktowy lub panel zgłoszeń. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Postanowienia końcowe: prawem właściwym jest prawo polskie; ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, a w przypadku konsumentów — sąd właściwy według przepisów ogólnych.