Diagnostyka otwiera się sama przy pierwszym uruchomieniu aplikacji na komputerze. Później uruchomisz ją ręcznie, gdy coś nie działa, np. nie widać źródeł wideo albo widok 3D się nie wyświetla.
Jak otworzyć
- Menu
Pomoc → Diagnostyka systemu…. - Panel
Pomoc i skróty(⌘ / albo Ctrl + /), przyciskDiagnostyka systemu…na dole panelu.
Co sprawdza
| Pozycja | Co oznacza wynik |
|---|---|
Akceleracja GPU | Czy system pozwala aplikacji używać karty graficznej. Uwaga oznacza, że widok może działać wolno. |
WebGL i renderer | Wersja WebGL i nazwa karty graficznej. Brak kontekstu WebGL oznacza, że widok 3D nie zadziała. |
NDI runtime | Czy moduł NDI się załadował i czy wykonał pierwszy skan sieci. |
Spout (Windows) | Odbiór obrazu Spout nie jest jeszcze dostępny w tej wersji. Na Windows korzystaj z innych źródeł. |
Syphon (macOS) | Czy moduł Syphon jest dostępny. Na Windows pozycja nie dotyczy systemu. |
Sieć lokalna | Czy komputer ma aktywny interfejs sieciowy. Bez niego NDI może nie wykrywać źródeł. |
Uprawnienie sieci lokalnej (macOS) | macOS może wymagać zgody na dostęp do sieci lokalnej, żeby wykrywać NDI. |
Resolume REST API | Czy Resolume na tym komputerze odpowiada na porcie 8080. Jeśli nie, włącz Webserver w preferencjach Resolume. |
Foldery Advanced Output (XML) | Czy w Dokumentach są domyślne foldery presetów Advanced Output z Resolume Arena lub Avenue. |
Statusy
- Działa
- Komponent jest gotowy.
- Uwaga
- Komponent działa częściowo albo czeka na warunek, np. pierwszy skan NDI czy uruchomione Resolume.
- Brak
- Komponent jest niedostępny w tej instalacji.
- Nieznany
- Nie udało się ustalić stanu albo pozycja nie dotyczy tej platformy (dopisek „nie dotyczy tej platformy”).
Raport do zgłoszenia
- Uruchom Resolume i inne programy, z których chcesz odbierać obraz.
- W oknie diagnostyki kliknij
Uruchom ponownie, żeby odświeżyć wyniki. - Kliknij
Kopiuj raport. Do schowka trafia system, liczba rdzeni, pamięć i wynik każdej pozycji. - Wklej raport do zgłoszenia albo maila do wsparcia.